Politique de protection des renseignements personnels et de confidentialité

Havemco Consulting est responsable des renseignements personnels sous son contrôle. La personne responsable de la protection des renseignements personnels peut être jointe à info@havemco.com ou au 514-907-1204. Vous pouvez utiliser ces coordonnées pour toute question, demande ou plainte concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité.

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir vos nom, titre professionnel, organisation, adresse courriel, numéro de téléphone et langue de préférence; les renseignements contenus dans vos messages, demandes de consultation, propositions, contrats et autres communications d’affaires; votre curriculum vitæ, lettre de présentation, qualifications, parcours professionnel et autres renseignements soumis avec une candidature; ainsi que les renseignements nécessaires à l’exécution d’un mandat, notamment des renseignements de conformité, de risque, de transaction, d’enquête, d’audit ou de réglementation fournis par un client.

Lorsque vous utilisez notre site, certains renseignements techniques limités peuvent être consignés automatiquement, comme votre adresse IP, votre type de navigateur et d’appareil, les pages consultées, la page de provenance ainsi que la date et l’heure d’accès. Ne transmettez pas de renseignements sensibles ou confidentiels liés à un mandat au moyen du formulaire général du site, sauf si nous vous demandons expressément de le faire par une méthode sécurisée approuvée.

Nous utilisons les renseignements personnels pour répondre aux demandes et planifier des consultations; évaluer les besoins des clients, préparer des propositions, conclure et gérer des contrats et fournir nos services professionnels; communiquer avec les clients et contacts d’affaires; évaluer les candidatures et recruter du personnel ou des consultants; exploiter, sécuriser, dépanner et améliorer notre site et nos systèmes; respecter nos obligations légales, réglementaires, comptables, d’assurance et professionnelles; prévenir la fraude, les utilisations abusives, les incidents de sécurité et autres activités illicites; et établir, exercer ou défendre des droits.

Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à une nouvelle fin incompatible avec celle qui vous a été expliquée initialement, nous fournirons l’avis requis et obtiendrons votre consentement lorsque la loi l’exige.

Nous obtenons un consentement adapté à la nature et à la sensibilité des renseignements, sauf lorsque la loi nous permet ou nous oblige à agir sans consentement. Vous pouvez retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et d’un préavis raisonnable. Ce retrait pourrait nous empêcher de répondre à une demande ou de fournir certains services.

Nous ne vendons aucun renseignement personnel. Nous pouvons les communiquer aux employés et consultants qui en ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions; à des fournisseurs de services technologiques, d’hébergement, de communication, de gestion documentaire, de sécurité, de comptabilité, d’assurance, juridiques ou autres services professionnels; aux organismes de réglementation, tribunaux, corps policiers ou autres parties lorsqu’une communication est autorisée ou exigée par la loi; ou à une autre organisation dans le cadre d’une opération commerciale envisagée, sous réserve des mesures de protection applicables.

Certains fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada, où ils peuvent être assujettis à des lois étrangères. Avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec lorsque la loi l’exige, nous évaluons les facteurs relatifs à la vie privée et appliquons des mesures contractuelles ou autres adaptées aux circonstances.

Notre site peut utiliser des témoins ou technologies semblables nécessaires à la sécurité, à la navigation, à l’accessibilité et à son fonctionnement essentiel. Nous n’utilisons actuellement aucun témoin publicitaire ni témoin de profilage comportemental. Si nous ajoutons des outils facultatifs d’analyse, de publicité ou d’autres technologies non essentielles, nous fournirons les renseignements appropriés et obtiendrons le consentement requis. Vous pouvez aussi contrôler les témoins dans votre navigateur, mais la désactivation de témoins nécessaires peut nuire au fonctionnement du site.

Nous conservons les renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins décrites ci-dessus et au respect de nos obligations légales, réglementaires, contractuelles, d’assurance et de tenue de dossiers. Nous les détruisons ensuite de façon sécuritaire ou les anonymisons conformément à la loi applicable.

Nous appliquons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables selon la sensibilité, la quantité, l’utilisation, la distribution et le support des renseignements. Ces mesures peuvent comprendre des contrôles d’accès, des engagements de confidentialité, le recours à des fournisseurs sécurisés et des procédures de réponse aux incidents. Aucune méthode de transmission ou de conservation n’est entièrement sécuritaire; nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et y accéder; faire rectifier des renseignements inexacts ou incomplets; retirer votre consentement; poser des questions sur l’utilisation ou la communication de vos renseignements; demander la cessation de diffusion d’un renseignement ou la désindexation d’un lien dans les circonstances prévues par la loi; demander que vos renseignements personnels informatisés vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé lorsque le droit à la portabilité s’applique; ou déposer une plainte en matière de confidentialité.

Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter une demande. Nous répondrons dans le délai prévu par la loi et expliquerons tout refus fondé sur celle-ci.

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, notamment LinkedIn. Leurs pratiques de confidentialité sont régies par leurs propres politiques. Nous vous invitons à les consulter avant de fournir des renseignements personnels.

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de changements à nos pratiques, services, technologies ou obligations légales. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date. Nous fournirons un avis supplémentaire lorsqu’un changement l’exige.

Havemco Consulting a été fondée par Stéphanie Annecou-Falaguet et Olivia De Laleu. Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous écrire à info@havemco.com.